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南宫体育农业银行石首支行:让金融服务更有温度
近年来,农业银行湖北石首支行通过进村入户办实事、优化服务办难事,着力打造有情怀金融南宫体育、有担当、有温度的“农情暖域”金融服务品牌。
快速响应,打造有担当的高效服务。针对失能失智等特殊客群应急需求,建立落实网点特殊服务快速响应机制,开通绿色通道和上门服务。
关爱老人,打造有温度的暖心服务。持续做优网点养老金融服务,强化适老服务硬件保障。打造“银发服务专区”,简化老年客户服务流程,探索实践网点适老服务新模式。
进村入户南宫体育,打造百姓身边的便捷服务。组织形式多样的流动金融服务队,持续开展“送金融服务下乡”活动。为乡镇客户提供小额现金存取、社保自助缴费等基础金融服务;为种养加特色经营主体,提供“惠农e贷”南宫体育“楚天快e贷”,全面服务“三农”发展和乡村全面振兴。
纾难解困,打造雪中送炭的帮扶服务。对冰雪受灾农业主体申请贷款的,按标准对符合条件的给予贴息,拿出“真金白银”落实让利减费政策。(李国兵)